UPDATES / 每周至少 3 条
这周改了什么、上了什么,都写在这里
版本迭代、活动上新、目录调整、额度变动,只要有变化,就会留下一条记录。每条都写清楚影响谁、什么时候生效,你扫一遍标题就知道该不该点开。最新的一条永远排在最上面,旧的也不撤下。
条目流 / ENTRIES
按批次排好的更新记录
点下面的类型标签,直接落到那一类的第一条;点开条目,能看到这次变化的细节和影响范围。
01版本迭代
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横屏进站自动切成双栏,左看内容右翻条目;竖屏回到单栏,手势返回照旧。屏幕跨度从 6.5 英寸到 13 英寸,都落在同一套布局里,不会出现半屏空白。
首屏图片和脚本顺手压了一轮,4G 网络下完整加载控制在 1.5 秒以内。
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按钮压在屏幕下半区的安全范围内,单手握着也能一次点到位。页面顶部保留栏目切换,滚过一屏之后收成一条细胶囊,不挡着下面的内容。
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早期几轮集中在加载速度和入口位置,近几次放在平板与横屏阅读上。每一次为什么改、改了哪里,都跟着当批条目留在归档里,往后翻就能找到。
02活动上线
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一场活动平均列出 12 条细则,把参与方式、时间窗口、结果在哪看都写进去,能展开也能整组收起。展开过的条目在本次访问里保持原样,来回翻不用重新点。
专题放出来之前,运营和客服会一起把每条过一遍,确认表述没有歧义再上线。
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这一批会覆盖余下的主题分区,专题页跟着上线时间逐批放开,每放一批这里就补一条记录,具体时间以条目上的批次标签为准。
03目录调整
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目录把新增内容归进对应栏目,把藏得太深的条目提到靠前的位置,找东西少绕两步。
- 9 个一级栏目
- 38 个二级栏目
- 2400 余条内容索引
- 每月一次重排
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输入关键词或点标签,列表当场收窄,上方写着这一下命中了多少条,心里有数再往下翻。活动栏目里的条目用的是同一套标签,两边找法一致。
04数据说明
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页面上给了三个时间窗:最近两小时、今日、近七日,切过去数字跟着换。记录保留最近 30 天,想找回前阵子的变化,切到近七日再往下翻就能看到。
05服务调整
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在线客服每天 9:00 到 24:00 都有人接。带上账号和截图的反馈,平均 30 分钟内会收到第一次回应,问题描述越具体,处理越快。
更新节奏 / CADENCE
每周至少 3 条,活动集中的时候更密
条目不是想起来才写。常规周里版本、目录、服务类的内容凑够三条以上;活动批次上线的那几周,一天里可能连发好几条。所有数字和版本号照着当批实际情况写,不凑数也不合并。
- 3+ / 周常规周的条目下限,版本、目录、服务都会露脸。
- 批次 / 加密活动上线期按批次集中发布,一周内多批专题同时排期。
- 1 / 月目录做一次二级栏目重排与索引校验,结果写成条目挂出来。
- 2h / 次额度变动栏每两小时刷一次,一天 12 次,记录留最近 30 天。
回溯与归档 / ARCHIVE
想翻前面的变化,也留得住
额度变动的记录保留最近 30 天,三个时间窗随时切换。条目按月度归档,当月的批次排在一起,往月的一条条挂在那里,不会因为新批次上来就被顶掉。
要找某一类变化的来龙去脉,先按标签收窄,再顺着批次号往下看,就能拼出这件事从哪一步开始变。
额度变动怎么看
跟得上 / FOLLOW
想第一时间知道,有三条路
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01
从上面往下翻
最新的一条排在最前,标题里写清了这次动了什么。批量变化的日子,翻两屏就能看全。
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02
按标签或关键词找
标签写在每条左上角,点一下只看那一类,命中多少条当场给出。关键词更适合找几个月前的老条目。
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03
直接问客服
没在条目里看到想找的变化,把账号和截图发到反馈页,每天 9:00 到 24:00 都有人接你的消息。
还没找到答案?去反馈页留个消息,也欢迎看看这支团队怎么维护这些内容。